Scaprim – Property Management

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Scaprim Property Management
Le gestionnaire immobilier à votre service et à votre écoute

Administrateur de biens, Scaprim Property Management représente votre bailleur.
Scaprim Property Management n'est donc pas propriétaire de votre logement.
Il est le représentant de ce dernier et a notamment pour mandat d'être votre interlocuteur privilégié.

Nos équipes expérimentées sont à votre écoute pour répondre à vos questions
& vous accompagner tout au long de l'occupation de votre logement.

Nos experts sont principalement dédiés au traitement de vos différentes demandes
selon l'étendue des missions qui nous sont confiées par votre bailleur :

Demandes de renseignements & conseils
‍conseils juridiques sur votre bail, aide pour votre état des lieux d’entrée ou de sortie, renseignement sur vos charges, incidents de règlements etc.

Demandes d'intervention technique concernant l'extérieur et les parties communes
‍Problèmes d'étanchéité, toiture, descentes d'eaux pluviales, façades, balcons, terrasses, gardes corps, sécurité, entretien des parties communes (hors présence d'un syndic), éclairage, ascenseur, chauffage, boîtes aux lettres, etc.

Suivi des sinistres et assurances :
‍Dégâts de eaux, incendie, etc.

Demandes d'intervention technique concernant l'intérieur de votre logement :
‍Problèmes de chauffe-eau, volets, stores, plomberie, électricité, chauffage individuel, vmc, menuiserie, etc.

Ecogestes
‍Scaprim sensibilise ses locataires afin de diminuer leurs consommations d'eau et d'énergie et réduire leur impact sur l'environnement.

>> Livret Locataire

Suivi de vos réclamations 24h/24 –7j/7

+ de 26 000 appels gérés annuellement

5 jours = délai moyen de clôture d’un dossier

Simplicité et réactivité

Chez Scaprim Property Management, nous utilisons les technologies pour simplifier nos échanges et répondre rapidement à toutes vos demandes :

Sur notre site scaprim.com, retrouvez l’ensemble des questions courantes sur votre bail ou l'entretien de votre logement.

Notre plateforme www.appelscaprim.com vous permettra de déclarer directement en ligne vos réclamations et de suivre votre dossier.

Pour vous aider à ouvrir votre numéro de dossier, notre centre d'appels téléphoniques est accessible 24h/24 - 7j/7 au 04 72 83 65 56 (prix d'un appel local).
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Nous traitons plus de 26.000 réclamations par an, dont 19.000 sur vos préoccupations d'ordre technique avec un délai moyen de clôture de 5 jours.

Partout en France

Nous répartissons nos experts techniques partout en France à proximité des patrimoines de vos bailleurs, et donc de vos logements.

Les 17 implantations de nos agences : Avoine, Cosne-Cours-sur-Loire, Cherbourg, Dieppe, Gravelines, Givet, Nogent-sur-Seine, Metz, Habsheim, Lyon, Chambéry, Montélimar, Aix en Provence, Toulouse, Bordeaux, Aurillac et Paris.

Nous avons plus de 800 fournisseurs référencés pour répondre à vos besoins.